General Warranty Policy and Limitations Sentera Europa NV
All Sentera products are covered by a standard warranty of two years upon date of delivery. This warranty however is limited to replacement
of defects or faults recognized by Sentera including (repair) costs involved. Transport costs and involved risks from and to Sentera Controls
warehouse are at all time the responsibility of the customer. In order to fulfil is warranty obligations Sentera Controls maintains the right,
without obligation, to replace a product completely. The warranty on the by Sentera Controls produced and sold products expires 24 months
after delivery (invoice date). Sentera Controls warranty does not cover products which have been subjected to unauthorized alterations or
modifications as well as products with mechanical or electronic faults caused by unskilled personnel, or products for which there is no
proof that they were supplied by Sentera Controls or failure by the purchaser to fulfil its obligations under “the general sales and
delivery conditions”.
Pay attention to the following:
Sentera Controls warranty shall not apply to defective components or parts resulting from incorrect voltage supply, overloads,
wrong connections or mishandling.(smoke/soot traces on print plates or parts of a product can indicate such failures). A swift
settlement concerning defective items can be delayed or rejected because of a missing or incomplete report from the purchaser.
To enable Sentera Controls to deal with damaged/defective products in a prompt and efficient manner a proper report with a clear
description of the problem is essential together with a copy of the products invoice. Repairs are free of charge when warranty
policy applies. In the event a returned product does not reveal any fault or errors during detailed testing Sentera Controls
shall charge research costs with a minimum of € 15,00 charge. Return of an incomplete product (missing accessories) for repair
or replacement is not possible.
Transport damage, how to handle!
Do not adjust anything to the packaging or product.
Do not use any damaged products (yet).
Report the damage to the carrier as described below.
Inform Sentera Controls about damage as described below.
Sentera will need the following documents: packing list with description of the damage and also a written damage
declaration accompanied by some photos.
Failure to follow this procedure can delay or negate related insurance settlements.
By damaged packaging: unwrap the goods in presence of the courier and make sure damage is clearly described on CMR or Packing list.
Report the damage to Sentera Controls immediately by email, fax or registered letter.
Packaging not damaged/contents damaged or faulty: contact courier as soon as possible and report the damage also on packing list and CMR.
Report the damage to Sentera Controls immediately by email, fax or registered letter.
At all times the goods need to remain in the same state as they were upon detecting the damage. Do not return the goods before taking
the actions mentioned above. Returns are not permitted prior to confirmation from Sentera Controls. Such confirmation from Sentera
Controls does not mean Sentera acknowledges responsibility and therefore no related invoices can be withheld on due date.
Ostatnie wiadomości
09.05.2023
Wielofunkcyjne czujniki HVAC, IP65W swojej ofercie produktowej Sentera posiada szeroką gamę sprawdzonych i niezawodnych, wielofunkcyjnych czujników HVAC z klasą ochrony IP65 umożliwiających monitorowanie typowych parametrów określających podstawowe parametry powietrza takich jak temperatura, wilgotność względna, CO2, CO, NO2, jakości powietrza. Dzięki zintegrowanemu czujnikowi światła otoczenia system wentylacji można zoptymalizować w zależności od obłożenia pomieszczenia lub pory dnia. >>>
17.04.2023
Elektroniczne regulatory obrotów wentylatora do montażu na szynę DINW swojej ofercie Sentera Contrls posiada szeroką gamę sprawdzonych i niezawodnych elektronicznych regulatorów obrotów wentylatorów do montażu na szynie DIN, za pomocą których z łatwością możesz zbudować inteligentny system sterowania wentylacją w jednej szafie automatyki. >>>
14.03.2023
Czujniki do zastosowań AGRO z powłoką antykorozyjnąZastosowanie wydajnego systemu wentylacji w hodowli zwierząt gospodarskich nie tylko poprawia dobrostan zwierząt, ale także poprawia rentowność. W końcu taki system wentylacji dba o usuwanie amoniaku, utrzymuje wilgotność względną i reguluje temperaturę i odpowiedni poziom CO2. Sentera oferuje liczne rozwiązania w postaci czujników i regulatorów prędkości wentylatorów o stopniu ochrony IP54 lub IP65 z powłoką antykorozyjną. Nasze urządzenia mogą być używane w najbardziej wymagających warunkach i umożliwiają wydajny i dostosowany do potrzeb system wentylacji.>>>
08.02.2023
Wielofunkcyjne czujniki pokojowe HVACW swojej ofercie produktowej Sentera posiada szeroką gamę sprawdzonych i niezawodnych, wielofunkcyjnych czujników pokojowych HVAC umożliwiających monitorowanie typowych parametrów określających podstawowe parametry powietrza w pomieszczeniach zamkniętych takich jak temperatura, wilgotność względna, CO2, CO, NO2, jakości powietrza. Dzięki zintegrowanemu czujnikowi światła otoczenia system wentylacji można zoptymalizować w zależności od obłożenia pomieszczenia. Aktywację trzech wskaźników LED można ustawić za pomocą Modbus RTU.>>>
20.01.2023
Systemy wentylacji VAV SenteraZanieczyszczone powietrze w pomieszczeniu ma bezpośredni wpływ na nasze zdrowie i dobre samopoczucie. Naszą misją jest optymalizacja Twojego komfortu, jakości powietrza w pomieszczeniach i pozytywny wpływ na Twoje zdrowie. Pełna gama czujników Sentera HVAC razwm z przepustnicami powietrza serii ACT-H pozwala nam monitorować, mierzyć lub kontrolować parametry takie jak temperatura, wilgotność, jakość powietrza i CO2 oraz sterować wentylacją w oparciu o te parametry.>>>