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Sentera - il vostro partner nelle soluzioni di controllo HVAC

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Intelligente, innovativo e facile da usare:

Sentera è il tuo partner nelle soluzioni di controllo HVAC

Benvenuti a Sentera! Stai cercando una soluzione di controllo intelligente per il tuo sistema HVAC? Sentera offre soluzioni di controllo innovative e facili da usare per installazioni HVAC e sistemi di ventilazione. Come ottimizzare il comfort, la qualità dell'aria interna, la sicurezza e il benessere generale? Noi abbiamo la risposta!

Il mondo intorno a noi sta diventando più complesso e frenetico. La nostra sfide è far funzionare la tecnologia più recente per te. C'è una grande diversità nei progetti HVAC. Ascoltiamo attentamente i nostri clienti per scoprire loro esigenze e desideri di automazione e trasferirli in prodotti di fascia alta   a basso costo ed efficienza energetica. Come partner affidabile ed esperto, forniamo consulenza personalizzata e creiamo la giusta soluzione di automazione per ogni progetto.

I nostri ingegneri sviluppano costantemente nuove soluzioni per soddisfare i requisiti di oggi e di domani. Il tuo tempo è prezioso ed è per questo che cerchiamo di rendere i nostri prodotti il più facile da usare possibile. Siamo convinti che un sistema di controllo di alta qualità sia essenziale per ottimizzare il sistema di ventilazione affinché funzioni in modo ottimale in ogni momento.

Scarica il nostro volantino aziendale

Puliamo l'aria!

Attraverso le nostre tecnologie innovative, ci adattiamo continuamente alle esigenze in continua evoluzione del mercato HVAC. La nostra competenza globale ti offre una soluzione di controllo completa per creare il tuo ambiente perfetto. Essendo un'azienda innovativa, concetti come la connettività Internet, il monitoraggio della qualità dell'aria interna e il controllo remoto non ci sono sconosciuti.       

Produciamo, promuoviamo e forniamo una gamma completa di prodotti standard e soluzioni estese che consentono alle aziende e alle persone di aumentare il loro benessere interno.

La nostra tecnologia si basa su un approccio multidisciplinare in cui efficienza energetica, sostenibilità, costi di manutenzione, affidibilità e sicurezza sono bilanciati rispetto alla capacità tecnica e alla produzione di alta qualità. Pertanto, è importante monitorare e controllare le attività di ventilazione regolarmente.

Offriamo i sistemi di controllo al mercato HVAC, che vanno da un semplice potenziometro a un controllo completamente guidato per un sistema di ventilazione.
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Panoramica del prodotto

Creiamo il tuo ambiente perfetto!

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Che cosa ci motiva a sviluppare soluzioni intelligenti per l'installazione HVAC o il sistema di ventilazione?
La qualità dell'aria interna (IAQ) non è semplicemente una questione di come si sente l'ambiente. L'aria interna inquinata ha anche un impatto diretto sulla nostra salute e benessere. La nostra missione è ottimizzare il comfort, la qualità dell'aria interna e contribuire in modo positivo alla salute.

Insieme al maggiore isolamento termico dei nostri edifici, l'importanza di sistemi di ventilazione intelligenti sta aumentando al fine di mantenere una buona qualità dell'aria interna e ridurre al minimo le perdite di energia. Sentera sviluppa soluzioni di controllo innovative facili da usare, intelligenti e convenienti.

Dai semplici regolatori di velocità del ventilatore, attraverso una vasta gamma di sensori HVAC, ai sistemi di ventilazione automatici: la nostra gamma di prodotti ampia ma in continua espansione offre soluzioni personalizzate ed economiche per il tuo sistema HVAC o di ventilazione.
Trova la soluzione per la tua applicazione

Due decenni di innovazione nel settore HVAC

Il gruppo Sentera è stato fondato nel 1997 dall'imprenditore belga Jos Raskin. Oggi i nostri uffici hanno sede in Belgio, Bulgaria, Lituania e Ucraina.
Sentera Europa NV, la sede centrale del gruppo internazionale Sentera, ha sede in Belgio. Questa sede ospita anche il magazzino centrale, il reparto acquisti e la pianificazione della produzione.
Gli impianti di produzione per l'elettronica e gli involucri si trovano in Bulgaria.
I nostri dipartimenti di vendita sono distribuiti in tutta Europa, per combinare la presenza globale con il supporto locale. Oltre ad una struttura globale ed una vasta standardizzazione, noi di Sentera diamo molta importanza anche al parlare la lingua del cliente. Grazie alle nostre diverse localizzazioni, il tuo contatto Sentera è sempre nelle vicinanze.
Dobbiamo il nostro successo ad una strategia orientata al cliente: ascoltiamo e lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti. Questa stretta collaborazione, unita ad una solida ricerca e sviluppo per più di due decenni, porta ad una profonda comprensione delle sfide quotidiane che il settore deve affrontare.
Due decenni di innovazione nel settore HVAC
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Innoviamo per te!

decenni

Per migliorare la qualità dell'aria interna, sviluppiamo sistemi di controllo HVAC di fascia alta che sono convenienti e offrono una lunga durata. I nostri prodotti intensamente testati e di alta qualità sono ciò di cui il tuo sistema HVAC ha bisogno per ottimizzare la qualità dell'aria interna, aumentare il comfort e l'efficienza energetica e migliorare l'efficacia operativa.

Al fine di dare seguito a temperatura, umidità relativa, qualità dell'aria, CO2 e altri parametri pertinenti, Sentera sviluppa continuamente nuove applicazioni per soddisfare i requisiti necessari di oggi e di domani. Creiamo soluzioni di controllo HVAC complete progettate per ogni situazione specifica: la nostra vasta gamma di prodotti può essere combinata in 1 sistema di controllo di facile utilizzo, in base alle vostre esigenze specifiche.

  • I sensori Sentera e i regolatori dei sensori misurano i parametri più rilevanti che determinano il clima nel tuo ambiente.
  • I regolatori di velocità del ventilatore e convertitori di frequenza consentono di gestire i flussi d'aria in funzione di queste misurazioni.
  • Tutto ciò può essere sincronizzato con i nostri regolatori, visualizzato con interface HMI e/o suite software Sentera.
Sentera regolatori HVAC sono il cervello del tuo sistema HVAC. Controllano il tuo sistema di ventilazione in ogni circostanza e ti aiutano a creare il tuo ambiente perfetto. Per migliorare la qualità dell'aria interna, sviluppiamo dispositivi di controllo HVAC che aumentano il comfort e la qualità dell'aria interna realizzando al contempo un notevole risparmio energetico.

Tu sei il motore dietro la nostra innovazione

Sentera opera in tutto il mondo. Non solamente forniamo prodotti e servizi agli installatori HVAC e ai principali distributori europei di apparecchiature HVAC, ma focalizziamo la nostra attività anche sui construttori di macchine (OEM), nonché sugli utenti finali attraverso il nostro negozio online.

Promuoviamo una cultura orientata al cliente che enfatizza un servizio eccezionale e soddisfa i nostri impegni a tutti i livelli della nostra organizzazione.

La tua immaginazione puó diventare realtà I nostri dipartimenti di ricerca e sviluppo in Belgio e Bulgaria sono pronti a lavorare con voi nella creazione dei vostri prodotti personalizzati e aiutarvi a soddisfare le esigenze del mercato.
Il feedback dei nostri clienti è di fondamentale importanza. Consideriamo l'opinione di ogni cliente al fine di sviluppare prodotti unici e soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Grazie a loro, siamo in grado di creare soluzioni complete per controllare ambienti diversi, sempre in accordo con le mutevoli esigenze del mercato.
gente
Qual è la tua corrispondenza di prodotto?

Un partner impegnato in HVAC

natura
A Sentera crediamo che tutti traggano beneficio dalla pratica e promozione di comportamenti etici. L'onestà e l'integrità promuovono un ambiente di lavoro positivo che rafforza la fiducia di tutti i nostri stakeholder.
Il nostro impegno è dimostrare eccellenza in tutti gli ambiti del nostro lavoro e nelle nostre interazioni con clienti, fornitori, colleghi, partner e comunità.
Inoltre, ci impegniamo a esercitare giudizio, professionalità, rigore, autodisciplina, perseveranza e spirito di squadra.
Integrità | Ci comportiamo con integrità e correttezza morale in tutto ciò che facciamo e diciamo, continuiamo a guadagnare e mantenere la fiducia e il rispetto di clienti, fornitori, colleghi, partner e comunità.
Orientamento al cliente | Promuoviamo una cultura orientata al cliente che enfatizza un servizio eccellente e soddisfa i nostri impegni a tutti i livelli della nostra organizzazione.
Conservazione delle risorse | La protezione dell'ambiente e la conservazione delle risorse sono state una parte integrante della politica aziendale di Sentera nel suo ruolo di produttore innovativo e leader di soluzioni di controllo HVAC. In altre parole, ci impegniamo a progettare prodotti rispettosi dell'ambiente e ad utilizzare processi di produzione compatibili con l'ambiente. Sentera garantisce il rispetto di tutte le direttive legali in materia di sicurezza sul lavoro e protezione ambientale durante il processo di produzione. I nostri prodotti all'avanguardia sono progettati in modo tale che, se utilizzati come previsto, gli utenti non saranno soggetti a rischi per la salute e l'ambiente non sarà inquinato.
RoHS3 | Sentera è sempre stata un'azienda responsabile per l'ambiente e i nostri prodotti sono conformi alla direttiva RoHS dal gennaio 2005. Tutti i prodotti Sentera mantengono il loro stato conforme ai sensi della direttiva UE RoHS3 2015/863/UE. Sentera mira a garantire che le seguenti sostanze non vengano incluse intenzionalmente nella produzione o nel confezionamento di nessuno dei nostri prodotti:
  • Cadmio (Cd): <100 ppm
  • Piombo (Pb): <1000 ppm
  • Mercurio (Hg): <1000 ppm
  • Cromo esavalente: (Cr VI) < 1000 ppm
  • Bifenili polibromurati (PBB): <1000 ppm
  • Eteri difenilici polibromurati (PBDE): <1000 ppm
  • Bis (2-etilesil) ftalato (DEHP): <1000 ppm
  • Benzil butil ftalato (BBP): <1000 ppm
  • Dibutilftalato (DBP): <1000 ppm
  • Diisobutilftalato (DIBP): <1000 ppm
Secondo la Direttiva RoHS3 dell'UE, deve essere incluso un valore di concentrazione massima dello 0,1% in peso in materiali omogenei di piombo, cromo esavalente, mercurio, bifenile polibromurato (PBB) e etere difenilico polibromurato (PBDE) e dello 0,01% in peso in cadmio omogeneo. In futuro, Sentera intende rimanere pienamente conforme a tutte le nuove direttive RoHS emergenti.

Minerali di conflitto | In qualità di fornitore globale di soluzioni di controllo HVAC e dispositivi di controllo della velocità dei ventilatori, Sentera ha una politica di conduzione degli affari e di funzionamento all'interno di tutte le linee guida normative.
Dopo aver esaminato i nostri processi e aver consultato i nostri fornitori di materiali accuratamente selezionati, alcuni dei prodotti forniti da Sentera contengono uno o più di 3T1G - stagno (Sn), tungsteno (W), tantalio (Ta) ed oro (Au ), noti anche per essere minerali di conflitto. Sentera NON acquista direttamente nessuno di questi minerali dalla Repubblica Democratica del Congo o dai suoi paesi vicini e non ne conosce la provenienza. [1] A causa della complessità della catena di approvvigionamento dei minerali, Sentera non è in grado di identificare l'origine dei minerali utilizzati nei componenti e nei nostri prodotti. Tuttavia, stiamo chiedendo ai nostri fornitori di materiali selezionati di prendere ragionevole diligenza nella catena di approvvigionamento per garantire che i minerali utilizzati non provengano da regioni in conflitto.

La storia

mappa
1997 Sentera Europa è stata fondata. La storia di Sentera è iniziata con la produzione e la vendita di regolatori elettronici di velocità dei ventilatori.

2002 La produzione dell'elettronica è stata trasferita a Sentera Thracia, con sede in Bulgaria. Da qui, ci occupiamo anche delle vendite e del supporto per l'area dei Balcani.

2004 La gamma di prodotti è stata ampliata con i regolatori ad autotrasformatore di velocità dei ventilatori.

2007 Sentera Baltica è stata fondata per supportare ed espandere il business nell'area Baltica.

2008 Sentera Plastics ha iniziato con lo sviluppo e la produzione di involucri.

2011 Sentera inizia con la produzione di sensori per il settore HVAC.

2013 Apertura di un nuovo sito produttivo per l'elettronica con una superficie di 2.500 m2 a Plovdiv, in Bulgaria.

2016 Costruzione di un nuovo impianto di produzione per gli involucri a Plovdiv, in Bulgaria.

2017 Sentera Sarmatia è stata fondata per supportare ed espandere il business in Ucraina.

2019Internet of Sentera è stato introdotto per facilitare la registrazione dei dati e il controllo remoto.
General terms and conditions (GTC) of purchase Sentera Europa NV

  1. Application
Sentera comprices Sentera Europa nv and all its subsidiaries.(Sentera Thracia Ltd., Sentera Plastics Ltd., UAB Sentera Baltica). The whole group hereafter is referred to as Sentera. These terms and conditions of purchase are applicable to all Sentera orders and offers for delivery of goods and/or for providing services. Any exclusion of these terms is only possible after a mutual written agreement by both parties which always should be referred to/mentioned on the purchase order and confirmation. In such an event the actual terms are complementary to the agreement. In case of contradictions the following documents are of paramount importance; the purchase order, the general terms and conditions, requested quotations and the accepted quotation. The supplier is required to take notice of and to comply with the terms and conditions upon acceptance of purchase.

  1. Quotations and purchase orders
All quotations made to Sentera are non-binding. The offers are only binding to the supplier. Forecasts given to the supplier are only an indication and never binding. Sentera purchase orders are only placed in writing by means of a standard purchase order form. The purchase order form can be sent by post, fax or email. Verbal orders are never valid. The orders become binding once confirmed by the supplier. Sentera can at any time revoke or cancel a purchase order as long as the supplier has not confirmed in writing, and without being charged for any compensation or damage.

  1. Price
Unless as specifically defined the agreed purchase order price includes all costs such as: transport, administrative costs, packing costs and delivery costs. If packing material or pallets remain property of the supplier, the supplier is responsible for the collection of these materials. Any increases of price are only permissible with clear and previous authorization by Sentera. An unilateral price increase by the supplier gives Sentera the right to legally cancel the order. Any prices communicated to Sentera are considered to be valid for the period of 1 year unless otherwise agreed.

  1. Delivery
Deliveries of goods or services are to be done at the delivery address stated on the purchase order. The delivery terms are as specified on the purchase order and according to the INCOTERMS 2000. The specified delivery date (goods at Sentera warehouse) is mandatory and must be maintained Force Majeure is the only exception to this requirement. (14). If Sentera has not received the goods/services on the requested date Sentera has the right to terminate the purchase order or to claim a 2% of the total order amount compensation for each weekly delay and this without loss of the right to claim compensation for all proven losses/damage. The supplier then is held to compensate all caused damage and loss of profit to Sentera. Each delivery of goods should be accompanied by a dated dispatch note with following details:
  1. The supplier’s full name and address
  2. Purchase order number and date of Sentera purchase order
  3. Quantity of delivered units, weight and correct description
  4. Customs codification numbers (Intrastat)
  5. Packing quantity/number of parcels
  6. Reference: “Partial delivery” by incomplete deliveries.
  7. Any other requirements resulting from European norms and regulations
Extra delivered quantities can be refused and returned on the suppliers’ account. Sentera holds the right to return any goods delivered without a dated dispatch note on account of and at risk of the supplier. All costs and expenses involved in such events shall be charged to the supplier.
Deliveries are only accepted during week days from Monday till Thursday between 08.30 a.m. and 17.00 p.m. and on Friday between 08.30 a.m. and 12.00 p.m.

  1. Close down or alterations in production
If the supplier closes down production or products are altered (dimensions, characteristics, specifications) he is obliged to inform Sentera as soon as possible beforehand. At the same time he will inform and advise Sentera on new products or replacement products. Changes in packing or alterations in packing quantities as well as replacement of no longer produced articles are only permitted after Sentera’s prior consent.

  1. Safety
All delivery transactions and provision of services at Sentera locations by the suppliers’ personnel are always at the suppliers’ responsibility.

  1. Quality and acceptance
The supplier guarantees that all goods are ready for use and free of hidden and visible faults. The supplier also guarantees that all goods and services delivered shall be accompanied by the legal required documentation. He declares that all supplied goods / services are in full and total accordance with the purchase order and its supporting documentation and with all legal norms and regulations with respect to quality, safety, environment and hygiene. The supplier also is held not to violate any proprietary rights of third parties. Any violation of these requirements constitutes a “fault”.
Sentera has the right to examine and test the delivered goods/service for a period of a month. Any goods that fail such inspections and/or tests Sentera has the choice for replacement by of the same sort or equivalent sort or repayment and compensation of all costs and losses caused by the fault and determination of the purchase order by the supplier. A signed delivery note or similar document does not relieve the supplier of his responsibilities towards the terms and conditions of purchase from Sentera nor can be held as acceptance of the delivered goods/services.
The supplier is required to immediately repair or replace any defects for which written complaint has been filed within the warranty period. All costs involved in such events are for the suppliers account. The supplier guarantees availability of products and spare parts for a mutually agreed period starting on date of purchase. For repairs and replacements within the warranty period a new warranty term will commence.

  1. Terms of payment
All invoices are made up on behalf of the company which placed the purchase order and in correct currency. For each order the supplier will make up a separate invoice stating the purchase order number unless otherwise agreed. All invoices not in accordance with these conditions invoices will not be registered. The invoice must apply to all legal norms and conditions and must contain following details:
  1. The suppliers full name, address and VAT number
  2. Sentera’s purchase order number
  3. Quantity of delivered units together with weight and correct description.
  4. Customs codification numbers of delivered articles
  5. Packing quantity/number of parcels
  6. Delivery note reference
  7. Reference: “Partial delivery” by incomplete deliveries
  8. Any other requirements resulting from European norms and regulations

Payments are made net by Sentera within 60 days from end of month of invoice date following acceptance of correct delivery of goods and necessary documentation. The actual date of payment is considered the pay-date at our financial branch. The payment term commences upon receipt of the order. If the delivery is incorrect or faulty, the payment term is legally postponed till completion of delivery or acceptance of compensation by the supplier. Late payment interests are only accepted after Sentera has been officially declared in default by the claimant in a legally proper and correct way.

  1. Property and risks
Sentera only assumes ownership of the goods/services when the purchase is fulfilled. As long as the goods/services are not delivered and accepted by Sentera all risks for damage or whatever reason are totally for the responsibility of the supplier.

  1. Secrecy/confidentiality
The supplier shall treat all information furnished by Sentera as confidential and shall not communicate all or part of same to third parties except with specific written authority of Sentera unless such information is required directly for executing the obligations of the purchase. In case of violating such secrecy/confidentiality rules Sentera reserves the right to terminate the order and claim compensation for any damages arising from such a violation. Certain products lent by Sentera to the supplier remain the property of Sentera and shall be returned upon completion of the order.

  1. Responsibility
The supplier is responsible for all damage including damage to the company or loss of profit which Sentera and/or third parties, including Sentera’s clients may incur due to shortcomings/failure by the supplier to fulfil its contractual obligations. The supplier is responsible to adequately insure the financial consequences of its obligations.

  1. Proprietary Rights
The supplier guarantees that it possesses all rights, licenses and approvals necessary for fulfilling its obligations to supply the goods and services. Propriety rights relevant to materials or documents given to the supplier as necessary for fulfilling the order remain at all times the sole property of Sentera.

  1. Bankruptcy
In the event that a supplier fails to fulfil one or more of its obligations due to bankruptcy, a legal judgment, liquidation or that its assets are wholly or partially sequestered; Sentera has the right to regard every order (partly delivered or not) as terminated. Sentera can claim any already made related payments in addition to its right to claim compensation for any resultant costs, damage and interest.

  1. Force majeure
The supplier is required to inform Sentera immediately of any circumstances, coincidences or other events beyond his control which threaten the delivery or timely delivery of the goods or services. In such a situation Sentera has the choice to either cancel the order and claim the already made payments or accept delays in delivery.

  1. Quality, safety and environment
It is mandatory by the delivery of (chemical) products, either new or a mixture to inform Sentera in detail and to ensure that such products are correctly labelled and the necessary transport documents are available/attached.

  1. General
The supplier may not transfer its responsibilities and rights arising from a purchase order to third parties without prior written consent by Sentera. The supplier remains responsible for all actions or omissions by his subcontractors. The supplier must guarantee that all laws and regulations in relation to protection of data base and privacy are observed.

  1. Disputes
Any agreement between Sentera and the supplier is subject to the jurisprudence of the country from which the order has been placed. Any disputes arising from the interpretation or execution of any such an agreement shall be referred to the law courts of Sentera’s branch legal address which are the only bodies empowered to legally resolve such disputes.
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