Sprite icons

Comment puis-je annuler ma commande?

Un particulier doit payer la commande avant qu'elle ne soit livrée. Une fois payée, la commande ne peut pas être annulée.
 
Clients professionnels
 
Les clients professionnels peuvent annuler leur commande sans frais supplémentaires jusqu'à deux jours après la date indiquée sur notre confirmation de commande. Si vous souhaitez annuler votre commande après cette date, des frais d'annulation de 50 EUR vous seront facturés.
 
Pour annuler votre commande, envoyez un e-mail à docs-europa@sentera.eu
Selon l'état du processus de commande, des frais d'annulation supplémentaires peuvent être facturés.
Signaler une erreur