¿Cómo se pueden cancelar pedidos?
Una persona física o una empresa no profesional en el sector HVAC debe pagar el pedido con antelación de su entrega. Los profesionales en el sector HVAC pueden cancelar su pedido sin costes adicionales hasta dos días después de la fecha indicada en nuestra confirmación de pedido. Si desea cancelar su pedido después de esta fecha, se le cobrará una tasa de cancelación de 50 EUR. Para cancelar su pedido debe mandar un correo electrónico a docs-europa@sentera.eu. Dependiendo del estado del proceso de pedido, se pueden cobrar tasas de cancelación adicionales.